平素より弊社大和産業株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社の社名・ロゴ・商品画像・電話番号など会社情報などを無断で使用した偽のウェブサイト（なりすましサイト）の存在が確認されております。
実際に発生している被害例
最近、お客様より以下のようなお問い合わせをいただきました。
「商品を購入し、代金も支払ったがその後連絡がなく、不審に思って記載されていた電話番号に問い合わせた」
詳細をお伺いすると、社内に存在しない担当者名、取り扱いのない商品・注文番号、さらに弊社とは無関係のドメインからメールが送られていたことがわかりました。
このような事例は、偽サイトによる詐欺被害の典型例です。
偽サイトを利用された場合、商品の未着や金銭的被害にとどまらず、個人情報の不正取得といった重大なリスクがあります。くれぐれもご注意ください。
弊社公式サイトについて
弊社の公式ウェブ・ECサイトは、現在以下の7サイトです。
【公式ホームページ】 https://www.yamato-sangyo.co.jp/
(※ https://www.yamato-web.com へリダイレクトあり)
【公式ECサイト YMC】 https://shop.yamato-web.com
【公式ECサイト 街のカゴ屋さんONLINE】 https://machikagoya.yamato-web.com
【公式LPサイト 介護の助】 https://kaigo.yamato-web.com
※yamato-sangyo.co.jp または yamato-web.com 以外のドメインでURL・メールアドレスが表示される場合は弊社のものではございません。
【Yamato Market Creation 楽天市場店】 https://www.rakuten.co.jp/y-market-creation/
【店づくり本舗 Yahoo!ショッピング店】 https://store.shopping.yahoo.co.jp/misehonpo/
【Amazonショップ】
商品をカートに入れるボタン付近に『Amazon（または「Yamato Market Creation」）がカスタマーサービスを担当します』と表記されている商品ページ
上記以外のURL・メールドメイン（nzm**hael.com等）で弊社を名乗るウェブサイトについては、アクセス・ご注文・お支払い・個人情報の入力等を絶対に行わないようお願い申し上げます。
被害に遭われた場合の対応
偽サイトを発見された場合は、お気軽に弊社問い合わせ窓口までご連絡ください。
また万が一被害に遭われた場合は、速やかに下記窓口または最寄りの警察署・消費生活センターへご相談ください。
- 警察相談専用窓口（#9110）
- 消費者ホットライン（188）
今後もお客様に安心して弊社サービスをご利用いただけるよう、注意喚起と情報提供を継続してまいります。
引き続きご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。